在当前全球金融危机的冲击下，传统企业面临着艰难转型与升级，与此同时，我国电子商务取得了远超于实体经济快速发展。电子商务给企业带来了机遇同时也带来了众多困惑，高额的广告投入无法带来预期的产出；网络销售的成本远大于收益等。在这个竞争日益激烈、经营成本日趋高昂的销售大环境中，传统企业如何借助电子商务快速占领市场？如何降低经营成本，获得最大收益？ 10月24日，由深圳市电子商务服务中心组织举办的第35期电子商务大讲堂“传统企业备战电商经验分享”讲座上，行业知名电商专家就以上问题与200多位传统企业代表进行了面对面的交流。

传统企业进军电子商务，拿到入场券容易，叫好叫座却并非易事。如何利用既有优势，规避转型陷阱，成为横亘在传统企业面前的难题。本次讲座是一次传统企业开展电子商务的实战经验分享活动，艾瑞电商咨询中心总经理傅志勇、深圳市电子商务服务中心主任助理洪培林两位行业专家就传统企业如何规划电子商务业务、企业如何备战电子商务等热门话题发表了自己独到的见解。

艾瑞电商咨询中心总经理傅志勇发表演讲

艾瑞电商咨询中心总经理傅志勇有超过十年的电商研究从业经验，对电子商务和网络营销行业有着深入的洞察力和实践经验，是传统企业开展电子商务业务的专业导师。讲座一开始，傅志勇就让现场观众提出四个问题：传统企业开展电商，流量成本高、转化率低；传统企业初期搭建电商平台的具体思路；传统品牌如何平衡线上与线下的关系；家具行业如何应用电商。接下来，傅志勇便以实例分析的方式，逐一对以上问题进行解答。傅志勇首先阐述了企业做电商需要跟着市场不断变化的概念，企业要清楚自身的发展优势，才能顺应市场节奏充分应用电商转型。由于目前互联网的快速发展已经促使商业生态发生了本质的改变，傅志勇则深入浅出地解读了“什么是电商”。他认为，提高效率、节约成本、延伸价值就是电商的本质，在此基础上，传统企业应用电子商务必须面临改变经营模式的挑战，要让消费者从产品的功能满足提升到体验满足进而达到情感满足。基于这种渐进式的价值满足，企业才可以立足根本，打造品牌。“什么是品牌？什么是名牌”，这两者有着巨大的差异。我们的终极目的是要打造‘名牌’”傅志勇建议传统企业做电商的同时要做出品牌价值的延伸，从而提升产品的价值效率。

深圳市电子商务服务中心主任助理洪培林发表演讲

接下来，深圳市电子商务服务中心主任助理洪培林从电子商务发展现状及趋势、互联网环境下企业面临的变化与困惑以及传统企业做好电商的实用启示三个方面为在座传统企业代表分享了众多电商实操的干货。众所周知，电商成为新一轮商业革命的核心驱动，快速冲击转型中的实体零售业，现已步入成熟发展的阶段。传统企业处于全新的电商竞争环境，面临着顾客、竞争对手和营销方式转变的巨大变化，传统企业在应用电子商务过程中，需在企业经营过程中认清数据对企业的价值，要打通从供应链到流通环节及最终客户的各环节数据以形成可供企业决策的完整数据链，掌握与挖掘互联网用户的消费心理变化，深入了解互联网营销和电子商务营销的技巧，缓解了很多企业在开展电子商务业务时对线上线下品牌、产品、价格、渠道等产生冲突的担忧。在实操层面，洪培林建议企业全面了解互联网营销，积累知识和经验，同时在建立电商团队时要大胆尝试并进行探索，建立以顾客为中心的互动营销模式。最后，他给在座企业提出了切实可行的几点建议：传统企业要快速启动电商业务；阶段性进行团队建设；懂得利用社会化服务资源，非核心业务外包，企业轻装上阵，边战边学；合理的资金投入，在摸索出符合企业实际的可行之路后再快速发展。这样的“小投入”会造就企业灵活的业务扩张、有效的数据沉淀和完成销量增长的“大产出”。

座无虚席的讲座现场

本次讲座分享的大量“干货”为在场听众提供了切实的启迪与借鉴，反响颇佳，进一步帮助传统企业运用电子商务开展战略转型。