移动互联网的浪潮汹涌而至，微信作为移动端最大的平台级应用，自2011年进入人们视野以来，就在颇具争议的言论中飞速成长，现已拥有6亿用户，企业公众账号也逾百万。从刚开始背负着既非原创、不具备首发优势的质疑，发展到现如今移动端的营销引领者，微信的火速风行，印证了微信营销时代的到来，也代表着移动互联网端的风生水起。

微信逐步进入市场化运作的同时，众多企业已逐步启动微信营销。面对机遇与考验并存的新营销环境，微信营销过程中用户活跃度差、服务体验不足、推广手段匮乏等普遍问题，成为束缚企业发掘新商机的强大阻力。为帮助更多企业充分利用微信等移动互联网技术增强竞争实力，全面认识微信营销价值，由深圳市电子商务服务中心组织举办的第34期电商大讲堂“微信时代企业发展机遇”讲座在经贸中心大厦六楼多功能厅成功举行。

本次讲座特别邀请国内知名微信营销专家兼K友会发起人管鹏以及曾获浙报集团创业大赛金奖的知名微信应用车商通创始人李明友两位行业专家做客大讲堂，为企业在微信营销过程中遇到的问题答疑解惑。同时，希望通过专家对微信营销及应用的实战经验分享，让企业在学习过程中获得更多启迪，汲取更多干货精华。

 车商通创始人李明友发表演讲

李明友在讲座一开始，就先指出目前企业应用微信的五大误区：错爱订阅号，把微信公众号当作了广告发布平台；把圈粉拉新当成第一要务；只考虑自己的需要，忽略用户感受；自己开发，缺乏专业性；欠缺执行力。问题一经提出，便引起现场观众的共鸣。面对这些误区，李明友提出的解决之道即推行社会化分享的营销方式，只有服务体验和产品性能具有超越性才能在激烈的竞争中取胜，因此产品或服务的功能性以及用户体验才是企业关注的重中之重。同时，在大数据时代，由于信息的公开透明度大大提高，交易方式已转变为“体验在前，买卖在后”，用户体验和用户价值成为网络营销的两大核心。当企业处于转型初期，容易陷入投入巨资开发APP却无人问津的困境。相较于APP微信拥有移动方便、用户群广、使用度和忠诚度高的使用优点，李明友也大胆预测微信将成为一个无可比拟的优秀营销平台。此外，李明友给在座的企业分享了微信营销的实战经验，他以获得浙报集团创业大赛金奖的“车商通”为例，深度剖析微信营销的关键在于不断优化系统和服务，即给用户带来更高的用户体验和用户价值。

知名微信营销专家兼K友会发起人管鹏发表演讲

李明友的深入阐述赢得了在场观众的阵阵掌声，紧接着，知名微信营销专家管鹏详细解读了微信的布局和未来展望，给观众带来全新的思考模式。他指出，微信拥有即时通讯，品牌推广，整合营销，在线支付，客户关系管理等独一无二的发展优势，令其不仅成为一个优秀的人脉交流平台，更演变成时下最具影响力的电商营销方式。管鹏提出了创新性的“双微战略”（微信+微博）和“双号战略”（服务号+订阅号），即服务号主要用来做品牌服务，订阅号主要用来做企业自媒体。他以亲身参与微信营销的成功案例羽博移动电源和TWATCH为例，总结出它们成功的共同点便是宣传时的互动活动策划激发了用户的消费心理，并充分利用微信的用户忠诚度和用户粘性，令产品依靠顾客口碑宣传获得了更丰富的营销机遇。

活动现场观众在互动环节与嘉宾积极互动

讲座最后，嘉宾大胆畅想微信的未来发展，微信将在具有客户粘性的行业中得到更为广泛的应用。微信作为提升客户服务体验的工具，尤其适合应用于银行、地产、零售、餐饮、汽车、教育、医院、旅游、酒店等领域，微信的营销时代已然到来。