由深圳市经济贸易和信息化委员会主办，深圳市电子商务服务中心承办的第二十六期电子商务大讲堂--“微信时代下的电子商务新机遇”论坛于2013年1月8日在市经贸中心大厦6楼拉开帷幕。市电子商务服务中心主任陈巧华女士代表承办方出席论坛并致辞，金种子创投公司创始人董江勇、浙报集团传媒梦工厂总监朱晓鸣、皮皮精灵助理总裁管鹏、盛世瑞智国际文化传媒集团CEO赵黎、真购网副总经理方雨等嘉宾出席活动，论坛吸引深圳地区300多位电子商务和传统企业代表参会。

论坛以“微信时代下的电子商务新机遇”为切入点，企业应用微信营销为主线，围绕微信的创业机会、电商趋势、营销等主题展开系列主旨演讲和圆桌对话， 以帮助深圳企业应用微信开展电子商务运营,推广微信营销成功经验，引进国内优秀微信人才资源构建我市微信电子商务应用生态链。

微信是一款手机通信软件，支持通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，可以单聊及群聊，还能根据地理位置找到附近的人，带给用户全新的移动沟通体验。2013年1月15日微信用户破3亿。金种子创投公司创始人董江勇指出从用户数量和用户关系紧密程度而言，微信将会是中国乃至全世界第一大移动社交网络。若微信能在安全、稳定、便捷的基础上开放数据、运算、关系等，微信将是中国乃至全球最大的移动开放平台。

董江勇认为微信打造生态链条，会从两个方向演进：一是应用开发平台。以微信公众账号作为通行证，微信提供接口让创业者在微信公众账号里进行开发。用户通过关注公众账号，享受公众账号运营者提供的商品和服务。二是数据开放平台。即在微信产品形态上增加极少的功能按钮，并把微信里的数据、数据运算开放给创业者，创业者的产品不必局限于微信本身的产品形态即可无缝地与微信相衔接。

浙报集团传媒梦工厂总监朱晓鸣认为微信公众平台拥有极简的形态、丰富的API接口、庞大的用户群体，商家可以在移动端提供基于地理位置、一对一、实时交流、平等私密的个性化服务，避免独立开发APP的高昂费用。微信将可能颠覆传统互联网和现有线下产业链。

微信是一种兼具沟通、社交和媒体属性的通信工具。皮皮精灵助理总裁管鹏认为，二维码作为连接微信线上与线下的入口，与微信公共平台的结合将改变线上和线下沟通的习惯。例如用户扫描二维码关注微信公众帐号，与商家建立联系，商家对客户进行信息反馈，客户通过验证后，即可享受商家服务内容。微信将成为未来物联网的连接器、遥控器。

在以“把握微信，把握趋势”为主题的圆桌对话中，真购网副总经理方雨提出商家应换位思考，大胆应用自有媒体推广，并分享了应用微信开展化妆品营销的成功经验。他建议商家在现有订单包装上大胆推广微信公众帐号，并在官网、网店等推广渠道上宣传微信公众帐号，吸纳客户关注。通过有奖关注、有奖问答提高用户活跃度，并有针对性地向好友推送商品信息，与客户形成互动，解决用户实际问题。微信作为提升客户服务体验，提高订单转化率的工具，可与SEO、SEM、社会化媒体营销、官方网站炒作、微博等其他推广工具协同运用。

纵观本次论坛，可见微信公众帐号是一个基于手机原生APP的开放平台。微信与电子商务的结合将提高微信生态圈的用户活跃度。基于用户强关系链结合的微信，将为商家提供具备穿透力的品牌精准营销模式。微信的位置定位功能，也将为电商企业快速反应用户需求提供解决方案。论坛传达两个重要趋势：一是微信具有虚拟APP集合的概念，是商家利用移动互联网推广品牌的低成本渠道。二是微信作为新兴互联网营销工具，将为具备“小而美”精细化运作的电子商务企业提供精准营销的平台。论坛全方位多角度地向社会传递了微信时代下的电子商务新机遇，分享了微信营销成功案例，促进了我市电子商务和传统企业应用微信开展电子商务运营，对引领深圳地区微信电子商务应用生态圈发挥了重要作用。 

金种子创投公司创始人董江勇

浙报集团传媒梦工厂总监朱晓鸣

皮皮精灵助理总裁管鹏

圆桌对话