目前,电子商务逐步成为贸易新业态,M2C也成为工厂转型发展的新趋势。工厂通过跨境电商平台，可直接面对消费者，快速拓展全球生意，打造专属品牌。9月8日，我中心与亚马逊合作，举办"拓无疆·通全球——亚马逊助你撬动全球消费电子品类市场"沙龙。亚马逊全球开店团队以及在工厂转型有领先成功经验的广东百事泰电子商务股份有限公司董事长徐新华与电子消费品类的传统外贸生产企业面对面，聊聊M2C的那些事儿，细数跨境电商脉络，帮助传统企业理清发展思路。

“中国制造”走向“中国质造

 “近几年，中国跨境电商发展迅猛，中国卖家也在电商洪流中不断成长。中国制造商面临着全新的挑战，要从‘中国制造’走向‘中国质造’，提升核心竞争力和品牌塑造能力。”亚马逊全球开店华南区总经理康平为企业逐一分析现阶段所面临的挑战和机遇。根据美国调查公司eMarketer的最新预测， 在过去五年间，全球B2C电子商务营业额每年都保持着大约25%的增长。 在这样的浪潮中，跨境电子商务平台无疑是中国制造商实现转型的一个重要平台。中国拥有强大的制造能力和丰富的资源，中国的卖家也是世界上最勤奋的群体之一，可靠的品质、丰富的选品、极具竞争力的价格以及优质的客户服务是我们的优势，从制造输出到品牌输出的转型过程中，传统外贸企业获得的机遇将远远大于挑战。康平对中国卖家寄予厚望，希望他们能通过亚马逊触及全球终端市场，让中国制造摘掉价格低廉、良莠不齐的帽子，成为高性价比、可信赖的民族品牌。

从“产品残缺” 到“极致完美“

在跨境电商这股强劲的“东风”中，企业随风而动、高举旗帜显得尤为重要。百事泰作为国家的第三批高新企业，从2007年创建以来一直专注于产品的研发，在产品的技术和用户体验上也做足功夫。2011年百事泰从工厂模式转型，启动M2C跨境电商业务模式，完美契合了行业的高速发展期，几经历练，从初创的百万资产到2013年估值2亿，成功于2015年登陆新三板，成为亚马逊平台上年销量冲百亿的中国大卖家。百事泰董事长徐新华敢想敢做，他转型跨境电商的核心经验归结于8个字——“改变观念 付出行动”。徐新华强调企业要想做好跨境电商，首先要培养“发现产品残缺”的能力，这样才能不断改良产品，将产品做到极致。他对自己销售团队提出了“三个第一”的要求，即为排名第一、销量第一、价格第一高，徐新华反对企业专注于创造海量SKU，而放弃产品的极优可能。在对待产品和用户体验上，徐新华一直是个完美主义者，满足不同用户的感官享受和产品需求，才能不断丰富产品的“体验感”和刻画出产品的“差异化”。

亚马逊全球开店Q&A

本次活动到场的电子品类传统外贸企业，以数码3C、小家电、车载电子产品等产品为主，他们大多数还停留在借助展会拓展市场渠道的传统方式中。通过本次沙龙活动，参会的企业们直接与亚马逊团队和亚马逊工厂大卖家面对面交流，积极了解亚马逊的平台政策、开店方式、开店经验，都表现出了强烈的“触电”愿望，希望借助国际电商平台的力量和资源开展跨境电商业务，将产品销向全球消费者。企业的痛点，即为转型的拐点，我们将立足于此，帮助企业完成这一次华丽的转身。

Q：亚马逊全球开店的优势是什么？

A：针对中国卖家，亚马逊全球开店会给中国卖家提供相应的“本地化”专属服务。亚马逊全球开店简化了拓展国际业务流程，便于节省成本，为企业树立品牌形象打牢基础。亚马逊会为卖家提供一揽子解决方案，从产品上线、翻译、仓储、物流、售后等全套服务，帮助卖家解决出口过程中最具挑战的环节。

Q：亚马逊在欧洲市场的发力点有哪些？

A：亚马逊在欧洲市场有5个站点（英国、德国、法国、西班牙、意大利），覆盖28个国家。亚马逊帮助卖家实现价格优势以及帮助买家带去更多选品，并且借助强大的物流体系，链接欧洲各地。

Q：亚马逊与eBay、速卖通的区别

A：速卖通以“价格为王”，卖家以低价作为最大优势；ebay虽然对卖家和商品质量的要求较速卖通更严格，但同样也拼低价，在ebay平台上商品以价格为主进行排名；亚马逊则比较看重商品质量和售后服务，它以商品品质为核心驱动，卖家要建立品牌。亚马逊在欧美地区的市场份额远大于ebay和速卖通。

为帮助传统企业冲破转型迷雾，我中心将精心为我市传统外贸企业打造系列化的跨境电商服务项目，为企业提供优秀的电商对接平台。近期，我中心还将与亚马逊合作举办其他品类的专场沙龙活动，更有机会组织企业实地考察、参观亚马逊广州仓库等，为企业提供一站式的“触电”服务。第一手的活动信息，关注我中心官网微信（微信号：szecsalon）即可获取。