“2015中国（深圳）电子商务发展论坛”昨日开讲

由深圳市经济贸易和信息化委员会主办、深圳市电子商务服务中心具体执行，联合艾瑞咨询等协办的“2015中国（深圳）电子商务发展论坛”昨日在深圳举行。来自商务部、各地政府、清华大学及艾瑞咨询、知名企业的领导和专家聚首大会，纵论电商产业发展新导向、电商营销新模式、跨境电商、移动电商、O2O布局等新热点以及迫切需求的电商人才新趋势。国家商务部电子商务和信息化司副司长聂林海、深圳市政府副秘书长高国辉等出席了昨日的论坛。

移动端交易或很快追平PC端

今年是中国（深圳）电子商务发展论坛举办的第五个年头，大会以“创新·开放·未来”为主题，采取一个主会场和三个分会场的办会形式，在五洲宾馆和瑞吉酒店同期分别举办2015中国（深圳）电子商务发展主论坛、APEC中小企业峰会跨境电子商务论坛、电商营销论坛和电商人才论坛。

商务部电子商务和信息化司副司长聂林海在主论坛的发言中表示，2014年电子商务发展已成为国际政府高度重视的战略性新兴产业，去年与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%。尤其是移动端购物呈现爆发式增长，去年移动端成交额达到243亿元，同比增长42.6%。

“我们也没有想到，移动电商交易规模增长速度如此之快”，艾瑞咨询联合总裁兼首席运营官阮京文说，移动端的用户规模现在已经超过PC，移动端网民在互联网上花费的时间总时长已超过PC，移动端更多应用在娱乐。他说，2014年移动端的交易占比超过33%，2015年达到45.7%，到2015年年底时，移动端和PC端网购交易额会无限接近。

“淘宝工商局大战”映射电商基建薄弱

国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会专家组组长、清华大学柴跃廷教授谈及中国电商的发展态势时指，消费品电商进入“新常态”，增速趋于平稳，对于电商企业来说，就是走个性化之路，与生产制造企业深度融合；大宗商品电商走向交易，生活服务电商将高速发展；跨境电商正蓄势待发。

提及此前国家工商总局和淘宝网的对峙时，柴跃廷认为，这件事情已经带来了国际影响，最后受伤的是中国电子商务，但这一事件中不能将错误简单归于工商总局或淘宝任何一方，最大的错误就是用传统监管手段和方式去管理网络市场。马云再有本事，也不可能把网购平台管理得像过去的市场一样，一定要转变监管思路和方式，合理化企业、政府和公众的责任义务，手段之一就是要加强电子商务基础设施建设，增加公共服务供给，降低企业的经营成本。

跨境电商平台欲建全球网货中心

在昨日的论坛上，跨镜电商也是业内人士关注的焦点。无论是政策环境还是海外市场需求，大工厂、供应商、制造商大规模踏上跨境电商已形成氛围。聂林海在“APEC中小企业峰会跨境电子商务论坛”上透露，去年中国跨境电子商务企业已经超过20万家，平台企业已经超过5000家。2014年成交额达到3.75万亿元，同比增长39%，进口4763亿元，同比增长59%，出口3.27万亿元，同比增长36%。

从传统外贸OEM、ODM成长起来的企业，也在积极寻求新的渠道、探索新的模式。敦煌网创始人CEO王树彤在论坛上说，“中国工厂有两大核心诉求，长期挣大钱和品牌梦。今天市场给了工厂和电商企业彼此一个机会，我们可以站在互联网和全球化的风口上，用互联网的手段和能力，去提升外贸效率。”王树彤透露，全球网货中心是她积累十年交易经验针对外贸工厂转型电商给出的一个整体解决方案。她表示，“我们正在寻找全球梦想合伙人，我们只和有品牌梦的工厂合作，网货中心致力于重树中国信用，将中国制造、中国创造一步送达全球零售商。”

打通学历能力桥梁为企业“定制”人才

如何在大数据时代做好电子商务营销，也是很多企业的大难题。随着互联网的发展，中国互联网流量的入口也在发生着变化。在昨日下午的电商营销分论坛上，电商营销企业派瑞威行副总裁安泰说，PC时代是流量增发的时代，只要流量进来就可以在PC方面形成转化。但是到移动时代之后更多围绕的是APP的分发，企业要通过一个渠道完成APP下载，这个用户就属于他自己，随着承接力和品牌力上升，这个用户价值他可以挖掘得更好。艾瑞咨询高级分析师张希表示，从监测数据来看，2014年整体互联网广告规模是1500亿元，移动广告市场规模是296.9亿元，占比为18.9%，还有非常大的空间。

电子商务行业逐步由资金的竞争转移到人才的竞争，人才是企业发展的根本，电子商务的快速发展带来人才知识结构快速的更新迭代，高校的电商人才和企业需求不匹配的状况已经引起社会各界的关注。北京中清研信息技术研究院院长张志千说，中清研的做法是，通过资历架构体系，把学历和能力这个桥梁打通。中清研已经和30多所院校共建了电子商务专业，和院校一起培养，直接为京东、阿里这样的企业“定制人才”。他称，中清研希望与深圳电商服务中心联合试点，为深圳培养跨境电商的专业人才。